Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 350 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому машина пахне затхлим?

На внутрішніх стінках бака наростає плівка з жиру й залишків засобу.

Це через прання на 30 градусах?

Здебільшого так: холодна вода не розчиняє жир повністю.

Що робити прямо зараз?

Запустити порожню машину на 90 градусах із засобом для чистки.

Як часто це робити?

Раз на місяць, якщо перете переважно на низьких температурах.

Чи треба міняти деталі?

При запаху — зазвичай ні. Потрібне промивання, а не ремонт.

Чому засіб лишається в лотку?

Доза завелика або канали за лотком заросли нальотом.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна чистити машину оцтом?

Ми не радимо: кислота діє й на гумові ущільнення.

Чому білизна пахне після прання?

Або наліт у машині, або речі залишились у барабані вологими.

Ви їздите за місто?

Так — Стрижавка, Агрономічне, Вінницькі Хутори, Зарванці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.